Burnout синдром - дефиниция и характеристики
Повечето от нас са чували за бърнаут или са го изпитвали, но не са знаели, че е точно това или просто са си го обяснявали като сериозна умора. Като се има предвид колко високи са нивата на стрес на работното място през последните няколко години, би било изненадващо някой да не се е чувствал “прегрял”. Тази съвкупност от поведенчески характеристики и симптоми е вкоренена в културното ни съзнание и дори може да определи едно цяло поколение.
Състоянието на “burnout” или бърнаут е описано като “синдром, който е резултат от хроничен стрес на работното място”, според Международната класификация на болестите на Световната здравна организация (МКБ-11). [реф. 1] Важно е да се изяснят описаните в дефиницията специфики на състоянието, което се отнася само до събития в професионален контекст, но не и за други области на живота.
Бърнаут синдромът е дефиниран в ICD-11 по следния начин:
'Burnout е синдром, обособен в резултат на хроничен стрес на работното място, който не е бил успешно управляван. Отговаря на три характеристики:
- Усещане за изчерпване на енергията или изтощение;
- Повишено психическо отчуждаване от работата на човек, или чувства на негативизъм или цинизъм, свързани с работата му;
- Намалена професионална ефикасност (полезно действие).
В прессъобщение СЗО съобщава, че бърнаут синдромът ще бъде включен в глава с акцент 'Фактори, влияещи върху здравния статус или контакта със здравните услуги'. От международната организация отбелязват, че синдромът не се включва като медицинско състояние, а по-скоро като причина хората да търсят помощ за психичното си здраве.
Защо отнема толкова време да се идентифицира това състояние
Има няколко възможни причини за това забавяне във времето. медицински доклад по темата датира от 1974 г., когато психологът Хърбърт Фройденбергер използва термина, за да опише симптомите на 'физически или психически колапс, причинени от преумора или стрес'. Малко по-стара употреба на термина за описание на подобни симптоми се появява в книга през 1961 година. Въпреки тези доказателства, че идеята се е разпространявала известно време, двадесет години по-късно е създаден тест, който може да определи дали някой страда от бърнаут. [реф. 2] [реф. 3] И още над тридесет години минават до 2019-та година, когато “burnout syndrome” официално намира място в десетото издание на МКБ.
Boreout синдром - дефиниция и характеристики
На фона на професионалното прегаряне, което е свързано с дълги работни часове, лош баланс между професионалния и личния живот и невъзможността за почивка, “boreout” се заформя, когато сме отегчени от работата си до такава степен, че я смятаме за напълно безсмислена. При този синдром задачите изглеждат лишени от стойност и смисъл, нямаме мотивация за нищо и нищо не задържа вниманието.
Този по-малко известен синдром не получава толкова внимание, колкото трябва, но експертите казват, че това явление – което се случва в различните отрасли – може да доведе до някои от същите здравословни проблеми за работниците. Също така е лошо за компаниите, защото работна сила с бораут синдром може да доведе до високо текучество на персонала и проблеми с работния процес. Въпреки изобилието от възможности за учене, работа и развлечения, редица фактори могат да причинят “boreout”, включително работа в деморализираща физическа среда, или усещане за недостатъчно израстване за продължителен период. Ако знаем какво представлява “boreout” синдрома и ако сме в състояние да го идентифицираме, това може да помогне много за справянето с него.
Съществуват и действия, които работниците и дружествата могат да предприемат, за да го облекчат. А експертите предполагат, че ако сме част от един развиващ се нов свят на работа, който дава приоритет на благосъстоянието на работниците и осигурява среда за развитие, “boreout” би могъл да се анализира и предотврати, ограничавайки значително щетите за хората и бизнесите.
